Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 2026 года № 551 утверждены Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, вступающие в силу с 1 сентября 2026 года.
Обновлёнными Правилами установлены: требования к организации деятельности исполнителя - туроператора, турагента (субагента); требования к содержанию и порядку доведения до потребителя информации об оказываемых услугах по реализации туристского продукта, которая в обязательном порядке должна включать сведения о его потребительских свойствах, в том числе программу пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (с указанием места нахождения средства размещения и его категории) и питания, услуги по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, информацию о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах, общую цену туристского продукта в российских рублях, а исходя из характера туристского продукта - правила въезда в страну (место) временного пребывания, сведения об обычаях местного населения и об опасностях, с которыми потребитель может встретиться при совершении путешествия; порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта, а также порядок предъявления претензий и ответственность сторон по указанному договору.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе обращает внимание потребителей и хозяйствующих субъектов на необходимость строгого соблюдения вводимых требований при заключении договоров о реализации туристского продукта.
